자기계발 | 1% 리더만 아는 유머 대화법

출판사 서평

화술도 수학 공식이다!
'성공을 부르는 달변의 법칙'

경청 질문 설득 유머의 단계별 공식과 롤모델들의 빛나는 이야기

이 책은 유머화술 분야 국내 최고의 강사인 임붕영 교수가 전하는 '말 잘하기'에 관한 재미있는 실전 지침서다. 지은이는 특이하게도 '말 잘하는 비법'이 '수학 공식'과도 같다고 말한다. 그래서 공식만 알면 누구나 쉽게 말을 잘할 수 있다고 강조한다. 그는 대화의 전 과정을 경청, 질문, 설득의 3단계로 나누고, 말하기 전에 먼저 듣기, 설득하기 전에 먼저 질문하기, 상대의 마음이 열린 상태에서 설득하기의 세 가지를 '21세기 달변의 공식'으로 소개한다. 그리고 여기에 제4의 요소, 핵심을 찌르는 유머가 어우러진다면 그야말로 완벽한 언어의 마술사가 될 수 있다고 주장한다. 한 마디로 이 책은 이제까지 서점가에 없었던 '화술과 유머'를 결합한 실무서로 '말 잘하기를 위한 종합선물세트'와도 같다.
여기에 경청과 질문, 설득, 유머의 롤모델로 각각 유재석, 손석희, 레이건, 처칠 등을 선정하여 실제 그들의 삶 속, 흥미로운 에피소드를 통해 경청과 질문, 설득의 방법과 유머 구사의 노하우를 알려주어 시간 가는 줄 모르고 읽을 수 있다.
보다 유머러스한 사람이 되어 좀 더 부드러운 인간관계를 맺고 싶은가? 좀 더 조리 있는 말솜씨로 남보다 빠른 승진 가도를 달리고 싶은가? 이 책은 이런 바람을 가진 독자들에게 오버하지 않는 유머, 깔끔하게 떨어지는 정돈된 말을 구사할 수 있는 각종 기법들을 친절히 설명해줄 것이다.

​

목  차

​들어가는 말 - 가장 효과적인 설득은 바로'한 마디 유머'이다

제1장- 유머로 말재주를 향상시켜라
재미있게 말해야 호감을 산다
TIP-유머가 통하는 3단계 전략
유머로 풀어보는 10가지 말의 유형
TIP-화법의네가지유형
사회가 복잡하면 유머가 통한다
1분 유머처방전-무조건 들이대지 마라

제2장- 재미있게 듣는 사람이 매력있다
유재석처럼 경청하라
재미있게 들어라
TIP-공감을 창조하는 대화법
분쟁의 씨앗인 말의 벽을 넘어라
TIP-이기는 화법의 비결! 3F전략
황희 정승에게 배워라
TIP-유머감각 10배 키우는 기술
칭기즈칸에게 배워 ...

본문 중에서

​

​유머는 상대의 심리를 교란시키고, 내가 의도한 대로 행동의 변화를 이끌어내는 힘이 있다. 이것을 나는 '유머의 마법'이라고 부른다.
(/ p.20)

'말은 수학'이다. 그 공식만 알면 누구나 쉽게 풀어나갈 수 있다. 수학은 복잡한 것처럼 보이지만 그 구조를 알면 누구나 쉽게 풀어나갈 수 있다. 지금부터 당신의 혀 속에 숨겨진 그 마법의 수를 찾아라. 수학은 공식의 연속이다. 그러니 그 공식만 제대로 대입하면 어떠한 문제도 쉽게 풀어갈 수 있다. 대부분의 대화가 실패하고, 상대를 설득하지 못하는 이유는 이런 하찮은 공식을 무시하기 때문이다. 이것이 경질설의 핵심인 3단계 과정이다. 첫째, 말하기 전에 먼저 들어라. 둘째, 설득하기 전에 먼저 질문하라. 셋째, 상대의 마음이 열린 상태에서 설득하라. 이렇게 간단하지만 이것이 대화의 마법적인 공식이다.
(/ p.32)

대화에서 이기는 길은 말을 잘하는 데 있지 않다. 서로 공감할 수 있어야 한다. 따라서 공감 분위기를 연출하는 사람이 이기는 대화를 하는 것이다.
(/ p.39)

​

저자 소개

​

​

임붕영 [저]

'똑똑한 사람보다 유머 있는 사람이 성공한다.'라는 철학을 전파하는 유머교육 전문가다. 현재 신안산대학교 호텔외식산업과 교수와 한국유머경영학회 회장으로 있다. 또한 [중앙일보]와 [조선 매거진] 등에 유머리더십 관련 원고를 연재하고 있다. 특히 '유머화법', '유머리더십', '유머와 창조경영'등의 주제로 삼성전자와 현대기아차 등 기업체와 관공서, 사회단체를 대상으로 교육과 컨설팅을 해오고 있다. 주요 저서로는[1% 리더만 아는 유머의 법칙],[아버지의 웃음],[우리는 웃기는 리더를 존경한다]외 다수가 있다.

​